Serviço

Estamos juntos nesta jornada

Na Ditch Witch Iberia, o serviço não termina na entrega. Nosso objetivo é construir uma relação duradoura com nossos clientes e oferecer um serviço impecável antes, durante e após a entrega da sua máquina. Queremos tirar o máximo de preocupações do seu dia a dia, porque desejamos que você esteja satisfeito hoje e amanhã. Por isso, o serviço e o atendimento pós-venda têm para nós a máxima prioridade.

Continuidade acima de tudo

Cada projeto de perfuração é único. No entanto, em todos os casos, as paradas inesperadas custam dinheiro. Por isso, junto com você fazemos tudo para evitar interrupções imprevistas. Conseguimos isso oferecendo máquinas de máxima qualidade, uma ampla seleção de peças originais e duráveis, além de um excelente suporte técnico e serviço.

A continuidade dos seus projetos está sempre em primeiro lugar. Você pode nos ligar a qualquer momento para receber aconselhamento ou assistência: atenderemos você pessoalmente e teremos prazer em ajudar. E se, apesar de tudo, sua máquina parar, nossos técnicos experientes estarão rapidamente no local para resolver o problema.

Peças de reposição

Temos um amplo estoque de peças de reposição. O que não tivermos em estoque, solicitamos para você e entregamos em poucos dias.

Quer pedir peças rapidamente? Consulte o Ditch Witch Parts Lookup online. Lá você também encontrará todos os manuais do operador e informações adicionais sobre seu equipamento Ditch Witch.

Treinamento

Funcionários novos? Sem problema, ajudamos seus operadores a começar com o pé direito. Oferecemos treinamentos completos nas suas instalações, programas de capacitação em nosso avançado simulador Ditch Witch HDD ou por meio dos módulos de treinamento online do Ditch Witch HDD.

Soluções flexíveis

Tem outras necessidades? Conte para nós! Gostamos de pensar junto com você, inclusive para soluções personalizadas, como uma instalação de bombeamento sob medida, entregas com sua própria identidade visual ou outras solicitações especiais. Não hesite em entrar em contato conosco: assim como nossas máquinas, estamos preparados para qualquer desafio.